BANDAR LAMPUNG – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Way Rilau Bandarlampung mengimbau masyarakat atau calon pelanggan bersabar menunggu pemasangan sambungan rumah (SR), karena harus dilakukan secara bertahap.
“Untuk pemasangan SR di daerah seputaran Jl Pulau Bawean Kecamatan Sukarame sedang dalam tahap pengerjaan, jadi kami harap warga bersabar,” kata Humas PDAM Way Rilau Bandarlampung Gunawan, di Bandarlampung, Rabu (10/09/25)
Ia menjelaskan bahwa pemasangan instalasi air bersih itu ke rumah warga tidak dapat dilakukan secara serentak untuk menghindari kerusakan teknis yang berulang, sehingga saat ini petugas PDAM sedang membuat jalur pipa terlebih dahulu sebelum memasang SR.
“Hal ini untuk menghindari kebocoran dan kerja dua kali. Kalau SR dipasang tapi airnya belum ada ditakutkan saat sudah siap ada kebocoran, sehingga akan mengganggu pelanggan juga,” kata dia lagi.
Dia pun menegaskan bahwa pengerjaan pemasangan SR di daerah Pulau Bawean dan sekitarnya di Kecamatan Sukarame segera dituntaskan, karena hingga saat ini pun petugas PDAM sedang bekerja secara optimal.
“Keluhan warga di daerah itu sudah kami terima, dan memang sudah banyak yang bayar tapi warga harus sabar karena pengerjaan tidak bisa dilakukan sekaligus,” kata dia pula.
Sementara itu, salah seorang warga Pulau Bawean Kota Bandarlampung meminta kepada PDAM Way Rilau segera memasang instalasi di daerahnya karena telah melakukan pembayaran sejak lama.
“Kami di sini sudah bayar. Bahkan syarat administrasi sudah dilengkapi, tapi kenapa hingga kini instalasi air bersih ke rumah kami belum dipasang,” kata dia lagi.
Keluhan juga disampaikan Ketua RT setempat yang justru sejak awal rencana program pemasangan air bersih ini berjalan ikut mendampingi tim lapangan PDAM Way Rilau melakukan survei ke rumah-rumah calon pelanggan baru air bersih, justru di rumahnya sendiri belum juga terpasang instalasi air bersih ini meskipun semua persyaratan sebagai calon pelanggan sudah lama dipenuhi.
Ia juga mengaku sudah berkali-kali menanyakannya via telepon kepada petugas terkait, bahkan sampai mendatangi Kantor PDDAM Way Rilau untuk memastikannya. “Saya sudah datangi kantornya, tapi cuma iya-iya, dijanjikan segera dipasang saja,” ujarnya pula.
Warga calon pelanggan PDAM Way Rilau itu berharap pemasangan baru instalasi air bersih di rumah-rumah mereka segera direalisasikan, mengingat sebagian wilayah setempat memang sangat membutuhkan ketersediaan air bersih untuk kebutuhan sehari-hari, karena sumber air tanah yang ada kurang baik, bahkan sejumlah warga tidak bisa mendapatkan sumber air bersih dari air tanah meskipun sudah melakukan pengeboran. (an)
